Mes conseils pour atteindre votre objectif de fidélisation et d’innovation de services
L’onboarding client pour créer une relation de confiance
L’onboarding client est un processus qui a pour objectif de créer un premier niveau de satisfaction client dès sa réservation.
Se passer d’Airbnb grâce à 75% de réservations en direct
Retrouvez Pascal du gîte Le Pech de Vigne qui a supprimé Airbnb de sa stratégie pour miser davantage sur son référencement naturel.
Développer sa créativité grâce au design thinking
Découvrez les 5 phases du design thinking pour devenir plus créatif et innovant dans vos offres de services.
Comment rester créatif dans la durée ?
Revisitez votre stratégie de contenus et découvrez mes 3 outils pour ne jamais manquer d’inspiration et rester créatif dans la durée.
5 astuces pour optimiser son référencement local
Qu’est-ce que le référencement local et comment l’optimiser ? 5 astuces pour gagner en visibilité sur une localisation géographique précise.
Les épisodes concrets qui vous ont motivé à passer à l’action
Pour ce spécial 100e épisode, je laisse la parole aux auditeurs ! Découvrez les épisodes concrets qui vous ont motivé à passer à l’action.
Emmenetonchien.com la plateforme du tourisme dog-friendly
Se différencier en se positionnant sur le tourisme dog-friendly ? Interview avec Sophie Morche, fondatrice du site emmenetonchien.com
Transformer les Offices de Tourisme en moteurs de développement local
Retour d’expérience de Lesly Reynaud sur sa méthode de co-construction pour transformer les Offices de Tourisme vers un modèle collaboratif.
Le tourisme social et solidaire avec Parents Vacances
Episode spécial Podcasthon 2024 : le tourisme social et solidaire avec Parents Vacances pour lutter contre la fracture touristique.
quiz : où en êtes-vous de votre stratégie digitale ?
Un petit quiz rapide de quelques minutes pour savoir où vous en êtes dans votre stratégie digitale, et les actions à mettre en place facilement pour passer à l’étape supérieure.
Un guide complet en PDF vous sera envoyé à l’issue du quiz avec les étapes-clés pour atteindre vos objectifs de visibilité, de notoriété, d’acquisition, de conversion et de fidélisation et ainsi développer la croissance de votre business !
Prêt(e) à passer à la prochaine étape et booster votre taux de réservation ?
Hello, moi c'est Yen 🤓
Après avoir créé ma première entreprise de conseil en marketing digital en 2009, je décide en 2018 de rejoindre l’Office de Tourisme du Dévoluy en tant que community manager (CM comme on dit). En 2022, l’appel de l’entrepreneuriat devient trop fort, alors c’est reparti pour une nouvelle aventure !
Ma vocation avec ce blog et le podcast qui l’accompagne : aider les hébergeurs touristiques, professionnels et particuliers, à booster leur visibilité et leur taux de réservation grâce à des conseils faciles à mettre en action.
Prêts à cultiver la croissance digitale de votre business ?
Une news « so fresh » inédite chaque semaine, ça vous dit ?
Alors rendez-vous au café ☕️
Le rendez-vous au café ☕️ c’est uniquement :
- de la bonne humeur,
- sans prise de tête technique, juste une discussion entre vous et moi,
- et parfois aussi des bons plans en exclu 🤫








